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[常见问题] 地宝倾城——常见疑问解答

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  • TA的每日心情
    开心
    2017-11-22 10:43
  • 签到天数: 30 天

    [LV.5]常住居民I

    发表于 2016-8-25 10:42:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

    亲爱的用户朋友们,以下是小科整理的关于地宝倾城的一些疑问解答,希望能帮到大家

    倾城免费试用活动征集


    倾城使用测评帖


    疑问解答
    问题
    处理方式
    倾城使用小贴士
    1、使用前,请先充电,充电前,请将机器“肚子”下面的电源开关打开(“0”摁下去是代表关,“-”摁下去是代表开)。充满电后建议不要断电,机器会自动进入小电流的补电状态,一个月消耗3度电左右。

       
    2、充电时,请不要给水箱中注水。建议在每次使用拖地功能的时候再给水箱中注入适量的水,并且定期清洗抹布。

       
    3、机器采用全新Smart Move技术,在工作时以弓字型有规律打扫,偶尔会有停顿,请不要担心,这是程序正在时时更新、探索新区域。

    4、建议机器工作前先将障碍物(桌椅等)及地毯电源线等整理一下,如果工作中出现被困等情况报警,再次按下启动键后,机器会重新开始工作。

       
    5、在您机器签收后,我们有专业的售后人员对亲机器的使用进行电话指导。

       
    6、如果您在使用过程中还有什么疑问,可通过旺旺联系我们在线售后拨打全国客服电话4007794666!



    欢迎加入科沃斯官方论坛交流群: 231860263 ,获取更多使用贴士&会员权益哦!

    倾城介绍
    科沃斯倾城采用SMART  MOVE  技术智能探索清洁路径,自动判定清洁区域智能补漏扫高覆盖、清洁完毕智能回充、拥有自主研发专业的科沃斯机器人APP智控无忧、硬件上配置进口无刷电机可达千帕吸力、浮动水箱匀力施压拖地清洁系统、浮动吸口贴合地面吸力保值、智能语音提醒、7.75cm极致纤薄自由穿梭于家居底部。
    倾城WiFi链接
    1、下载科沃斯机器人。

       
    2、点击进入“科沃斯机器人“后登陆。

       
    3、登陆完成后点击选择手机页面上“添加设备“会出现“二维码连接“、”蓝牙连接“及”按分类查找”建议选择“按分类查找”找到“扫地机器人”点击进入,选择“科沃斯扫地机器人”。

       
    4、按照手机页面提示,先“长按开机键3 秒,打开机器”

       
    5、接着点击下一步,“长按遥控器上网络配置键3 秒,听到滴的一声,即进入连接状态,WIFI 指示灯(机身AUTO  键右上角)开始闪烁,连接成功后WIFI 灯会常亮。

       
    6、然后点击下一步,输入您家中WIFI 的密码后再点击“搜索设备“。

       
    7、这时手机屏幕上会显示“设备注册到智能云……设备添加……..“。

       
    8、到机身WIFI 指示灯蓝灯常亮,机器语音提示“wifi 网络已成功连接”就表示您机器的网络连接已经成功了!

    倾城定点
    亲,您可通过倾城APP功能来实现定点模式,此模式适用于垃圾较为集中的地面环境,主机在指定区域以“螺旋形”路线进行集中清扫,清扫完返回原点,停止工作。

    该用户从未签到

    发表于 2016-10-20 19:43:43 | 显示全部楼层
    拖地模式下,暂停给倾城换水箱,再启动会提示开启清扫模式,之前清扫的地方是不是都忘了。

    该用户从未签到

    发表于 2016-10-20 19:44:03 | 显示全部楼层
    重复了,编辑掉
  • TA的每日心情
    开心
    2017-11-22 10:43
  • 签到天数: 30 天

    [LV.5]常住居民I

     楼主| 发表于 2016-10-21 08:53:13 | 显示全部楼层
    154472 发表于 2016-10-20 19:43
    拖地模式下,暂停给倾城换水箱,再启动会提示开启清扫模式,之前清扫的地方是不是都忘了。 ...

    亲爱的,机器暂停后是要重新开始扫描再进行工作的哦。

    该用户从未签到

    发表于 2017-3-21 02:25:17 | 显示全部楼层
    我的倾城原来是正常工作的,但后来家里更换路由器了之后(WIFI名称也更改了),重新连接WIFI时,手机APP提示“连接网络”成功,但到“注册设备”这一步时,提示“设备无法连接科沃斯云,请确认家庭网络能正常访问Internet”。而此时,机器已语音提示“连接网络成功”,且机器上的WIFI灯常亮。另外,路由、手机都能正常连接外网。

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