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DR97断线

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该用户从未签到

发表于 2018-3-26 14:53:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
DR97,用Iphone 6操控,打开App,显示在线,点击进去之后,偶尔可以进行下一步操作,大部分时间就是无反应,返回上一级操作页面,显示设备离线,下拉,显示离线.
到路由器设备端查看,DR97是在线的,...

刚打开App,显示在线

刚打开App,显示在线

一直在转

一直在转

退回上一级.离线

退回上一级.离线

离线提示

离线提示

路由器端,显示机器人在线

路由器端,显示机器人在线

该用户从未签到

 楼主| 发表于 2018-3-26 14:55:26 | 显示全部楼层
请问如何解决,元旦时候买的,还不便宜...
  • TA的每日心情
    开心
    2017-11-22 10:43
  • 签到天数: 30 天

    [LV.5]常住居民I

    发表于 2018-3-29 11:38:38 | 显示全部楼层
    您好,感谢您使用科沃斯产品,给您带来的不便深感抱歉,建议您这边重新配网一下,请您留下联系方式,我们会派客服人员与您联系为您解决,谢谢~

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